
オンラインカウンセリングをお受けになる際には、以下のお約束をお守り頂き、カウンセリングをお受けください。
@ 状況を出来るだけ詳しくお伝えください。
メールでのカウンセリングは手軽にご利用できる反面、状況が伝わりにくいというデメリットも持ち合わせて
いますが、状況を詳しく教えて頂くことにより、それはカバーできます。
また、お悩みを出来るだけ詳しくお伝え頂くことで、よりあなたのお悩みにベストなご返答を行う事ができます。
A お悩みは「絶対解決する」とお約束する事はできません。
カウンセリングという性質上、お悩みを軽減したり、受け入れられるようになったりと、お悩みが良い方向に向かう
ことはありますが、完全に解決するという事をお約束する事はできません。
あなたのお悩みに共感し、お話をお聞きし、一緒に考える事がカウンセリングの本来の姿です。
B 一つのカウンセリングメールに、沢山の違う種類のお悩みを記載しないでください。
お悩みが沢山ある状況は非常にお辛い事は十分に理解できます。
しかし、本当にお聞きしたい事が何なのかが分からなくなり、的確なご返答が出来なくなってしまう場合が
あります。 出来る限り、お悩みは一つ、もしくは3つ以内までにまとめてください。
C お問い合わせはすべて「お問い合わせ専用フォーム」からお願い致します。
カウンセリングチケットの購入など、カウンセリング内容以外のお問い合わせは、お手数ではございますが、
こちらのお問い合わせ専用フォームからお問い合わせください。 → 専用フォームはこちら
また、お電話でのお問い合わせはご遠慮くださいます様、ご協力をお願い申し上げます。
グランディールアヴァンセからのお約束。
@ あなたの個人情報は、一切公開しない事をお約束させて頂きます。
頂きました個人情報やお悩みの内容については、完全個別にてご対応させて頂きます。
また、その情報を第三者へ公開する事は一切ございません。 ご安心ください。
A 頂いたお悩みや個人情報から、当方からご連絡をさせて頂く事はありません。
カウンセリングのご返信以外、当方から直接ご連絡をさせて頂く事は基本的にはありません。
カウンセリングチケットのお買い上げ・ご入金に関するトラブルなど、緊急のご連絡の際はこの限りではあり
ません。
B 全力を挙げてあなたのお悩みに当たります。
当たり前の事なのですが、あなたのお悩みに関しては全力でお答えさせて頂く事をお約束させて頂きます。
*サポートが大変込み合っているため、2009年6月より、ご新規でのサポートは受け付けておりません。再開までしばらくお待ちください。
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